Política de Privacidade

Dados que coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao utilizar nosso software.

Nesse contexto, por exemplo, coletamos informações quando você cria uma conta na nossa plataforma, atualiza seu perfil, participa de certos recursos interativos, preenche formulários, pesquisas, solicita atendimento do suporte.

As informações que podemos coletar visam melhorar a interação com nosso software dentre elas, podem incluir: nome, endereço de e-mail, foto, dados de pagamento, endereço ip, tipo de navegador, Dados de autenticação (horários de login, última atividade), Mensagens enviadas por formulários de contato.

Usamos seus dados para

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Entrar em contato para suporte ou comunicações
• Cumprir obrigações legais
• Garantir segurança e prevenir fraudes

Tratamos seus dados pessoais com base em

• Dependemos de seu consentimento quando: enviamos e-mails de marketing ou utilizamos cookies não essenciais.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Executamos o contrato quando: utilizamos seu e-mail para login e funcionalidades básicas do software.
• Baseamos no legítimo interesse quando: utilizamos dados de log para segurança e prevenção de fraudes.

Compartilhamento com terceiros / subprocessadores

• Supabase — como provedor de backend: autenticação, banco de dados, storage de arquivos. Eles processam dados em nome da Tiktests como subprocessador.
• Mailtrap (ambiente de testes) / provedores de e-mail ou envio transacional — para envio de e-mails de notificação/transacionais e testes.
• Provedores de hospedagem, análise, monitoramento e segurança.
• Autoridades públicas quando exigido por lei.

Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas por pessoal autorizado. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação.

Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Seus dados pessoais coletados pela Tiktests serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a Tiktests perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados.

Transferência Internacional de Dados

Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados

Nesse sentido, a Tiktests se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.

Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.

Você tem direito a

• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar correção, exclusão ou portabilidade
• Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Solicitar informações sobre o uso dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: cdo@tiktests.com

Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies (Essenciais, Analytics/Marketing) para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar conteúdo.

Os dados de navegação como IP, ISP, Browser, e outras informações são coletados apenas com a finalidade estatística de melhorar a usabilidade e relevância de nosso site para você. A coleta desses dados é feita pelo Analytics. Porém, você pode navegar anonimamente usando este recurso em seu browser.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada.